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Software de despacho para mensajería y última milla

Automatización que mantiene a una persona al volante.

Cadena de custodia que puede demostrar en cada trabajo — y devoluciones tratadas como trabajo real y facturable.

30M+envíos movidos
2007dirigida por su fundador desde
CA · EE. UU. · AUtres países

Entrega con cadena de custodia, en la que confían operadores de primer nivel de tabaco y del sector médico.

Una plataforma, tres caras

Su mesa de despacho, sus conductores y sus remitentes — en un solo sistema, con un solo conjunto de datos.

IDS Core

Su central de despacho

Maneje toda su operación desde un solo tablero de despacho — tarifas, tableros, facturación y un registro auditable de escaneos de custodia, construido sobre 20 años de trabajo real de mensajería.

Conocer Core
IDS CoStop

La app de sus conductores y la prueba de entrega

Cada conductor, cada parada — en vivo, en su bolsillo. Diseñado para funcionar sin conexión, para que sus conductores sigan trabajando en las zonas muertas y el despacho siga viendo la realidad.

Conocer CoStop
IDS CoSend

Cómo sus clientes piden y hacen seguimiento

Pida, siga y envíe directamente desde sus sistemas — un portal para remitentes con seguimiento en vivo, devoluciones autogestionadas y cumplimiento capturado desde el alta.

Conocer CoSend

Despacho con IA · patente en trámite

La decisión más difícil que toma un despachador, cientos de veces al día.

¿Qué conductor se queda con el trabajo que acaba de entrar — y qué le cuesta eso a todo lo que ya lleva encima? IDS está automatizando esa decisión para mensajería y acarreo dentro de la misma ciudad, dejando a su despachador la última palabra siempre. Patente provisional estadounidense 64/150,790 presentada, con la investigación respaldada por Mitacs y un investigador financiado a través del Centre of Sustainable Innovation del Southeast College.

Cómo funciona el despacho con IA

Devoluciones y logística inversa

Trate una devolución como un trabajo real y facturable, no como un pedido de ida al revés.

La mayoría de los sistemas de despacho tratan la devolución como algo secundario. IDS la trata como un movimiento de primera clase que usted puede tarifar, seguir y probar — lo más claro que hace IDS y que el resto del sector no hace.

  • Autorización y recepción de devoluciones — planteada por un conductor en la calle o por un remitente en el portal.
  • Cambio en la entrega — deje lo nuevo, recoja lo viejo, en una sola parada.
  • Custodia mantenida en el trayecto de vuelta — el mismo rastro escaneado y auditable, en sentido inverso.

Cadena de custodia y cumplimiento

Custodia demostrable, del almacén a la puerta — y de vuelta.

Para tabaco, alcohol y otras mercancías reguladas, lo que usted realmente vende es evidencia: un registro ininterrumpido y auditable de que la mercancía no fue manipulada ni desviada. Ese es el foso sobre el que está construido IDS.

  • Registro auditable de escaneos de custodia — cada traspaso registrado, solo se añade, nunca se borra.
  • Prueba de entrega bloqueada por hitos — firma, foto y referencia, capturadas en orden.
  • Marcas de tiempo del dispositivo, a prueba de manipulación — el registro resiste una auditoría.
  • Funciona sin conexión — captura y retiene en las zonas muertas, sincroniza cuando vuelve la señal.

Por qué IDS

Independientes. Dirigidos por su fundador. Desde 2007.

Casi todas las plataformas de mensajería con las que crecimos terminaron absorbidas por un fondo de capital privado o por un gigante de ERP. IDS es la última plataforma dedicada a mensajería, dirigida por su fundador, que sigue en pie — y esa independencia es exactamente por qué las promesas de este sitio son creíbles.

Hable con quienes lo construyeron

Soporte del propio fundador, no una cola corporativa de tickets — durante los últimos 20 años y los próximos 20.

Reinvertido, no extraído

Las ganancias vuelven al producto, no salen hacia un fondo. Por eso podemos prometer que nunca mediremos lo que usted usa todos los días.

Precio independiente, de nivel empresarial

La misma logística de cadena de custodia en la que confían los nombres más grandes de la carga regulada — al costo y con la cercanía de un independiente.

Independientes. Dirigidos por su fundador. Desde 2007.

Economía honesta

¿Eso por lo que otros sistemas le cobran céntimo a céntimo? Nunca medido.

Usted paga por los conductores que realmente trabajaron — nada de lo que usa a diario está medido. Cada línea de abajo es un medidor o un muro de pago documentado en un competidor con nombre y apellido.

Optimización de rutas
Usuarios del portal de clientes remitentes
Puestos de oficina y despachadores
Notificaciones a clientes
Escaneo de códigos de barras
Fotos de prueba de entrega
La página de seguimiento para el cliente
Soporte de las personas que lo construyeron

Precios

Precios simples y publicados — pague por conductores activos.

Una cuota de plataforma más una tarifa por conductor activo. Usuarios de oficina y del portal de remitentes ilimitados. Publicada, para que pueda calcular su propia factura antes de hablar con nosotros.

Dispatch
Mensajería o acarreo pequeño que deja atrás la pizarra
Desde
$399/mes
+ $39 / conductor activo / mes
  • Despacho completo, tableros y motor de tarifas
  • App CoStop, prueba de entrega y escaneo
  • Página de seguimiento y notificaciones
Empezar
La mayoría de los operadores
Complete
Operadores regionales multiservicio — el núcleo
Desde
$599/mes
+ $59 / conductor activo / mes
  • Todo lo de Dispatch, más:
  • Devoluciones como flujo facturable de primera clase
  • Optimización de rutas sin medición y portal completo
  • Importación asistida de CSV y EDI
Solicite una demostración
Enterprise
Mercancía regulada, cadena de custodia y multientidad
Por cotización
Desde $2,500/mes
Cada implementación empresarial se cotiza
  • Todo lo de Complete, más:
  • Suite de cadena de custodia y cumplimiento
  • EDI a gran escala, multimarca, SSO y soporte con nombre propio
Hable con nosotros

Sin cuotas de activación · usuarios de oficina y portal ilimitados · condiciones de cliente fundador para nuestras primeras cuentas.

Respuestas

Preguntas que nos hacen los operadores

¿Cómo se cobra IDS?

Una cuota de plataforma más una tarifa por conductor activo — un conductor que registró trabajo ese mes. Los usuarios de oficina, despacho y portal de remitentes son ilimitados y gratuitos. En esta página ve el modelo, y las cifras son las cifras — las publicamos para que pueda calcular su propia factura.

¿Qué significa “nunca medido”?

La optimización de rutas, el portal de remitentes, las notificaciones, el escaneo de códigos de barras, las fotos de prueba de entrega, la página de seguimiento y el soporte están todos incluidos — nunca se facturan por uso. Cada uno de ellos es un medidor o un muro de pago documentado en un competidor con nombre y apellido.

¿Pueden migrarnos de nuestro sistema actual sin interrupciones?

Sí. El Cambio IDS trae sus datos — clientes, direcciones, tablas de tarifas, flujos EDI — y reconstruye sus informes; luego corre el sistema nuevo en paralelo con el viejo hasta que usted esté listo para migrar. Es una migración y un proceso de gestión del cambio, no un arrancar y reemplazar.

¿Manejan devoluciones y logística inversa?

Las devoluciones son un movimiento de primera clase y facturable en IDS — levantadas por un conductor o un remitente, vinculadas al pedido original, con la condición y la custodia registradas en la puerta. Es lo más claro que hace IDS y que el resto del sector no hace.

¿Cómo demuestran la cadena de custodia de mercancía regulada?

Cada traspaso queda registrado en un rastro auditable de escaneos de custodia que solo se añade; la prueba de entrega está bloqueada por hitos (firma, foto, referencia, en orden) con marcas de tiempo del dispositivo a prueba de manipulación — y todo se sostiene incluso cuando el conductor está sin conexión.

¿IDS pertenece a un fondo de capital privado?

No. IDS ha sido dirigida por su fundador desde 2007 y es independiente — la última plataforma dedicada a mensajería y dirigida por su fundador entre los sistemas que fueron absorbidos por fondos de capital privado y gigantes de ERP. Esa independencia es la razón por la que podemos reinvertir en el producto y nunca medir lo esencial.

Vea IDS funcionando en su operación.

Reserve una demostración de 30 minutos — le mostraremos el tablero de despacho, la app del conductor funcionando sin conexión y cómo fluyen de verdad una devolución y un traspaso de custodia.

Solicite una demostración