Preguntas frecuentes.

Una cuota fija de plataforma más una tarifa por conductor activo. El personal de oficina y los usuarios del portal de clientes son ilimitados y gratuitos — usted solo paga por los conductores que realmente salen a trabajar en un período dado.

Las rutas, el portal de clientes, las notificaciones, el escaneo, las fotos de prueba de entrega, la página de seguimiento en vivo y el soporte están todos incluidos. No cobramos por parada, por escaneo, por mensaje ni por consulta — así el crecimiento nunca infla su factura de formas sorpresivas.

No. Las devoluciones y la logística inversa están incluidas desde el plan Complete en adelante, y nunca se miden. Usted puede cobrarle a sus propios clientes las devoluciones como un servicio — sin que nosotros le cobremos por cada una.

Sí — eso es el Cambio IDS. Traemos sus datos y sus conexiones EDI, reconstruimos sus informes clave y corremos IDS en paralelo con su sistema actual hasta que tenga la confianza para migrar.

Cada traspaso se captura como un escaneo de custodia que solo se añade. Los hitos se bloquean a medida que se alcanzan, produciendo una prueba de entrega a prueba de manipulación. Funciona sin conexión, así que la custodia se captura incluso en zonas muertas y se sincroniza cuando vuelve la señal.

Sí. CoStop está pensada primero para funcionar sin conexión: los escaneos, las fotos y las capturas se retienen en el dispositivo y se sincronizan solos cuando vuelve la señal. Los conductores siguen trabajando; no se pierde nada.

No. IDS ha sido dirigida por su fundador desde 2007 — la última plataforma dedicada a mensajería y dirigida por su fundador entre los sistemas que fueron absorbidos por fondos de capital privado y gigantes de ERP.

Canadá, Estados Unidos y Australia.

Sí. IDS se conecta con CRM, contabilidad y otros sistemas de negocio — vea Integraciones y API

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