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Personnalisation

La personnalisation n’est plus un mur payant à franchir.

Nous voulons vos commentaires. Dites-nous ce dont votre exploitation a besoin et que le logiciel ne fait pas encore — si c’est une bonne fonction et que nous voyons nos autres exploitants la vouloir aussi, nous la construisons et vous ne la payez pas.

Comment ça marche

Trois sortes de changement, trois réponses différentes.

Un réglage

La plupart de ce que les exploitants demandent existe déjà sous forme d’interrupteur. Plus de vingt d’entre eux décident de ce que vos chauffeurs voient et doivent faire, et votre bureau les contrôle tous. C’est un appel téléphonique, pas un projet.

Une fonction dont d’autres se serviraient

Si votre idée aiderait aussi le reste de nos clients, sa place est dans le produit plutôt que sur une facture. Nous la construisons, tout le monde l’obtient, et vous n’êtes pas facturé.

Quelque chose dont vous seul avez besoin

Vos zones, votre paperasse, le format de fichier d’un client, un processus que personne d’autre n’utilise. Cela fait l’objet d’un devis — et cela coûte une fraction de ce que ce genre de travail coûtait, pour la raison ci-dessous.

Pourquoi cela coûte moins cher aujourd’hui

L’IA écrit la première version. Vingt ans de notre propre code lui disent à quoi ressemble le bon travail.

Le sur-mesure coûtait cher parce qu’il était lent, et il était lent parce que chaque changement partait de zéro. Ce n’est plus vrai, et nous vous refilons la différence au lieu de l’empocher.

  • Rapide, et vraiment peu coûteux — l’IA, travaillant sur vingt ans de notre propre code de messagerie, écrit la première version. C’est ce qui a changé le prix du travail sur mesure, et nous vous le refilons.
  • Un vrai programmeur vérifie chaque ligne — rien n’atteint votre système parce qu’une machine a cru avoir raison. Une de nos personnes le révise et le met en service, et chaque défaut que nous trouvons devient un test permanent.
  • Toute la suite de tests tourne avant toute mise en service — un changement fait pour vous ne peut pas casser en douce quelque chose pour quelqu’un d’autre.
  • Demandez tôt, pas jamais — le travail qui fait qu’un système épouse votre exploitation devrait se faire le premier mois, pas la troisième année.

Comment nous utilisons l’IA

L’ancienne façon

Demandez un changement, recevez un devis et un an d’attente.

C’est ce que la personnalisation veut dire dans ce secteur depuis que nous y sommes — et c’est pourquoi les exploitants cessent de demander et se contentent d’un logiciel qui convient à moitié. Nous préférons que vous continuiez à demander.

Où cela se voit

La volonté de configurer, c’est le produit.

Les exploitants de camionnage et de DSD nous disent que c’est ce qui leur manquait partout ailleurs — pas un écran plus léché, mais un fournisseur prêt à plier le logiciel à leur façon réelle de travailler. Les devis Enterprise intègrent la personnalisation, le travail est donc chiffré une seule fois, d’avance, avec tout le reste.

Dites-nous ce qui manque.

Apportez la chose que votre système actuel refuse de faire. Nous vous dirons franchement si c’est un réglage, une construction gratuite ou un devis.

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