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Importations et exportations

Chaque client envoie un fichier différent. Cela ne devrait pas vous coûter une personne.

Les fichiers, c’est là que les exploitations de messagerie perdent des heures en silence — le tableur d’un nouveau client, le flux EDI d’un partenaire commercial, l’exportation d’un client pharmaceutique qui doit revenir exactement dans sa forme. IDS met l’IA sur le travail de correspondance puis s’en souvient, pour que vous le fassiez une fois plutôt que tous les mois.

Dans les deux sens

Des fichiers qui entrent, des fichiers qui repartent, et rien de ressaisi entre les deux.

Importations

Tableurs, CSV, flux EDI et avis d’expédition anticipés entrent comme de vrais envois, sur le tableau avant que le produit soit sur le quai. Personne ne s’assoit pour les taper.

Exportations

Signatures, excédents-manquants-et-dommages, livraisons complétées, factures et vos propres rapports — produits dans la forme que le client a demandée, pas dans celle qui arrange notre base de données.

Vérifié avant de partir

Les flux vers les partenaires commerciaux sont validés avant l’envoi : les données fautives sont attrapées ici plutôt que par le partenaire qui vous téléphone ensuite.

Correspondance

L’IA fait la correspondance des colonnes. Vous la confirmez.

Le lent, dans un nouveau fichier client, n’a jamais été de déplacer les données. C’est de comprendre que leur « Réf 2 » est votre numéro de connaissement et que leur date est écrite à l’envers. C’est exactement le genre de travail où une machine est bonne et qu’une personne déteste.

  • Importation CSV et EDI assistée par IA — le fichier est lu, les colonnes sont appariées et la correspondance est proposée pour qu’une personne l’approuve.
  • Des correspondances enregistrées qui apprennent votre format — le fichier du mois prochain, du même client, passe tout seul.
  • Le fichier désordonné est le fichier normal — cellules fusionnées, en-têtes qui ont bougé, une colonne que quelqu’un a ajoutée. C’est bâti pour ce que les clients envoient vraiment.
  • Les problèmes reviennent avec la ligne — on vous dit quelle ligne a échoué et pourquoi, on ne vous tend pas une boîte d’erreur rouge.

Ce que cela remplace

Un billet de développement chaque fois que vous gagnez un compte.

Dans la plupart des systèmes, intégrer le fichier d’un nouveau client est une intégration sur devis — des jours du temps de quelqu’un, facturés à vous, et à recommencer pour le client suivant. Ici, c’est une conversation et une correspondance enregistrée, et la deuxième va plus vite que la première.

Rapports

Dans ce métier, le rapport est souvent le livrable.

Les clients réglementés et pharmaceutiques ne veulent pas seulement la livraison — ils veulent le fichier qui la prouve, chaque mois, dans leur format. C’est un service que vous pouvez facturer, à condition que le produire ne vous coûte rien.

  • Des rapports prêts à l’emploi et un générateur de rapports — avec des vues enregistrées, pour que le fichier mensuel soit un clic.
  • Vos clients sortent les leurs — le portail CoSend donne aux expéditeurs leurs rapports et leur vraie facture, pour que les questions de facturation se répondent d’elles-mêmes.
  • Chaque mouvement est interrogeable — possession, balayages, preuves et exceptions, le tout sur un seul dossier.

L’arrivée

Votre historique et vos rapports traversent une seule fois.

Le Virage IDS amène vos données et vos liens EDI et reconstruit les rapports dont vous dépendez déjà — y compris ceux que vos clients voient. Vous commencez avec votre historique intact plutôt qu’une page blanche.

Voir le Virage

Envoyez-nous votre pire fichier.

Apportez le tableur le plus désordonné qu’un client vous envoie, et l’exportation qu’un partenaire commercial exige en retour. Nous ferons tourner les deux en démonstration.

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